Question 1

既存の市場で競争するのではなく、競争相手のいない未開拓の市場を創出し、高収益を目指す戦略を何と呼ぶか？

Accepted Answer

ブルーオーシャン戦略。血みどろの競争が行われる既存市場（レッドオーシャン）を避け、穏やかで広大な青い海（ブルーオーシャン）のような新市場を開拓する戦略です。他の選択肢の誤り：・レッドオーシャン戦略という一般的な戦略名は存在せず、レッドオーシャンは競争の激しい既存市場そのものを指す言葉です。・ランチェスター戦略は、市場シェアに応じて弱者と強者それぞれに適した戦い方を示す戦略理論です。・コストリーダーシップ戦略は、業界最低のコストを実現することで価格競争において優位に立つ戦略です。

Question 2

企業の合併・買収を指す用語で、時間をかけて事業を育てる代わりに、他社の事業を取り込んで成長を加速させる手法はどれか？

Accepted Answer

M&A（他社を合併買収し成長を早める）。Mergers（合併）とAcquisitions（買収）の略で、新規事業への参入時間を短縮したり（時間の買収）、規模の拡大によるメリットを享受するために行われます。他の選択肢の誤り：・LBOは買収先の資産や将来のキャッシュフローを担保に資金を借り入れて行う買収手法です。・TOBは買付け価格や期間を公告し、市場外で株式を買い集める手法です。・OEMは他社ブランドの製品を受託して製造する仕組みで、合併買収とは異なります。

Question 3

製品やサービスの開発から販売に至るまでの一連の活動を「主活動」と「支援活動」に分け、どこで付加価値が生み出されているかを分析する手法を何と呼ぶか？

Accepted Answer

バリューチェーン分析。マイケル・ポーターが提唱した分析手法で、どの工程にコストがかかっているか、どの工程が強み（利益の源泉）なのかを把握するのに役立ちます。他の選択肢の誤り：・ファイブフォース分析は、業界の競争状態を5つの要因から分析する手法で、社内の活動の連鎖を分析するものではありません。・PEST分析は政治・経済・社会・技術という外部のマクロ環境要因を分析する手法です。・3C分析は顧客・競合・自社という3つの観点から事業環境を分析する手法です。

Question 4

自社の商品を、これまでとは異なる新しい市場（顧客層）に販売する成長戦略は、アンゾフのマトリクスにおけるどれに該当するか？

Accepted Answer

市場開拓戦略。アンゾフの成長マトリクスは「製品（既存・新規）」×「市場（既存・新規）」の4象限で考え、既存製品を新しい市場に売るのが「市場開拓」に当たります。他の選択肢の誤り：・市場浸透戦略は、既存製品を既存市場でより多く売ろうとする戦略で、新しい市場への進出ではありません。・新製品開発戦略は、既存の市場に新しい製品を投入して売上拡大を図る戦略です。・多角化戦略は、新しい製品を新しい市場に投入する戦略で、4つの中で最もリスクが高いとされます。

Question 5

顧客満足度を向上させるために、顧客生涯価値（LTV）を最大化することを目指して、顧客との関係を長期的・継続的に強化する手法を何と呼ぶか？

Accepted Answer

CRM（顧客関係を長期的に強化する手法）。すべての顧客を平等に扱うのではなく、優良顧客を囲い込んだり、個々の顧客ニーズに合わせた対応を行うことで、長期的な収益向上を目指します。他の選択肢の誤り：・SCMは調達から販売までの供給網全体を最適化する手法で、対象は顧客関係に限定されません。・ERPは会計や人事など経営資源全体を一元管理する仕組みです。・BPRは既存の業務プロセスを抜本的に見直し再設計する手法です。

Question 6

業界の競争状態を決定する5つの要因（新規参入、代替品、売り手、買い手、競合）を分析するフレームワークを何と呼ぶか？

Accepted Answer

ファイブフォース分析（業界の競争要因分析）。業界の収益性や魅力を分析するために使い、例えば「代替品（スマホに対するガラケーなど）の脅威」が強ければ、その業界の収益性は低くなると判断します。他の選択肢の誤り：・4P分析は製品・価格・流通・販促の4要素からマーケティング戦略を考える手法です。・SWOT分析は自社の内部環境と外部環境を整理する手法で、業界内の競争要因の分析とは視点が異なります。・PDCAは業務改善のための継続的な管理手法です。

Question 7

特定のニッチな市場（隙間市場）に資源を集中させ、その市場でのトップシェアを目指す戦略はどれか？

Accepted Answer

集中戦略。経営資源が限られている中小企業などがよく採用し、大企業が参入しにくい特定の分野に絞ることで、競争優位を確保します。他の選択肢の誤り：・コストリーダーシップ戦略は業界全体を対象に低コストで優位に立つ戦略で、対象市場を絞る集中戦略とは異なります。・差別化戦略は品質やブランドなどの独自性で優位に立つ戦略で、こちらも業界全体が対象です。・同質化戦略は、上位企業が下位企業の打ち出した差別化策を模倣して、その優位性を打ち消す戦略であり、隙間市場への集中とは異なります。

Question 8

フランチャイズチェーン（FC）において、本部が加盟店に対して商標の使用権や経営ノウハウを提供し、その対価として受け取る金銭を何と呼ぶか？

Accepted Answer

ロイヤリティ。加盟店（フランチャイジー）は、本部（フランチャイザー）のブランド力や仕組みを利用できる代わりに、売上の一部などをロイヤリティとして支払います。コンビニなどが代表例です。他の選択肢の誤り：・配当金は、株式会社が利益の一部を株主に分配する金銭であり、加盟店から本部への対価とは異なります。・マージンは、商品の仕入価格と販売価格の差である利ざやを指す一般的な用語です。・キャピタルゲインは、株式や不動産などの資産を売却した際に得られる値上がり益を指します。

Question 9

企業が自社製品・サービスの標準規格を業界内に広く普及させ、市場全体での主導権を握ろうとする戦略を何と呼ぶか？

Accepted Answer

デファクトスタンダード戦略（標準規格を普及）。公的な標準化機関を通さず、市場での競争や普及活動の結果として「事実上の標準」となった規格を軸に、市場全体での主導権を握ろうとする戦略です。他の選択肢の誤り：・コストリーダーシップ戦略は、業界最低のコストを実現して価格面で優位に立つ戦略で、規格の普及を目指すものではありません。・ニッチ戦略は、大企業が参入しにくい隙間市場に絞って事業を展開する戦略です。・垂直統合戦略は、原材料の調達から販売までの工程を自社グループ内に取り込む戦略です。

Question 10

複数の事業や部門を組み合わせることで、単独で行うよりも大きな成果を生み出す相乗効果を何と呼ぶか？

Accepted Answer

シナジー効果（複数事業の組合せで生じる効果）。複数の事業や経営資源を組み合わせることで、それぞれを単独で行う場合の合計よりも大きな成果を生み出す効果を指し、M&Aなどの目的の一つとされます。他の選択肢の誤り：・コアコンピタンスは、他社にはまねできない企業独自の中核的な強みや技術を指す言葉です。・アウトソーシングは、自社の業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。・コングロマリットは、業種の異なる複数の企業が合併・買収を通じて一つになった企業を指します。

経営戦略の一問一答